KABARIKA.ID, SAN FRANSISCO — Saat Anda berselancar di internet tadi malam dan menemukan situs favorit Anda eror, maka Anda tidak sendirian. Gangguan yang terjadi kemarin itu bersifat global karena Cloudflare sebagai salah satu penyedia jaringan terbesar di dunia mengalami gangguan.
“Cloudflare menyadari dan sedang menyelidiki masalah yang memengaruhi beberapa pelanggan. Kesalahan 500 yang meluas, serta Dashboard dan API Cloudflare juga mengalami gangguan. Kami sedang berusaha memahami dampak penuh dan mengatasi masalah ini. Pembaruan lebih lanjut akan segera diumumkan,” tulis Cloudflare dalam postingan di halaman situsnya, Selasa (18/11/2025).
Puluhan situs web lumpuh akibat gangguan besar yang dialami Cloudflare yang memicu kekacauan di seluruh dunia.
Twitter, Spotify, dan Uber termasuk di antara sejumlah situs yang terdampak ketika Cloudflare tumbang tak lama setelah pukul 11.00 pagi, Selasa (18/11/2025) waktu San Fransisco, California, AS.
Lebih dari 10.000 orang melaporkan masalah terkait Cloudflare di DownDetector, sebuah situs yang juga terdampak pemadaman, meskipun skala dampak sebenarnya diperkirakan jauh lebih besar.
Zoom, Cloudflare sendiri, X, ChatGPT, Spotify, Uber, League of Legends, Grindr, dan lainnya semuanya ditutup akibat kegagalan dahsyat tersebut.
Situs web kabarika.id juga eror pada pukul 21:35 WITA saat hendak mengunggah berita.
Kira-kira seperlima dari seluruh situs internet dilaporkan menggunakan beberapa bentuk layanan Cloudflare dan telah terdampak oleh pemadaman tersebut.
Kegagalan yang melumpuhkan ini menyebar dari sumbernya dan menghantam sebagian besar internet, dengan perusahaan di balik Cloudflare kini bekerja keras untuk memulihkan layanan.
Cloudflare menyediakan layanan keamanan, kecepatan, dan perutean web untuk jutaan situs, sehingga ketika layanannya mati, apa pun yang bergantung padanya tidak dapat dimuat.
Pemadaman tersebut diduga berasal dari Cloudflare Global Network, jaringan pusat data terdistribusi yang menghubungkan pengguna ke situs web.
DownDetector, situs yang digunakan untuk melaporkan pemadaman, menerima puluhan ribu laporan bahwa situs web besar tidak dapat diakses setelah pemadaman besar tersebut.
Cloudflare mengatakan pihaknya sedang berupaya keras untuk memulihkan layanan setelah laporan mulai membanjiri.
Perusahaan tersebut menyatakan bahwa mereka mengalami penurunan layanan internal yang mungkin berdampak secara berkala pada beberapa layanan.
Cloudflare mengoperasikan jaringan server yang sangat besar di lebih dari 330 lokasi di lebih dari 120 negara.
Jaringan server ini membantu situs web memuat lebih cepat dan menangani lalu lintas dengan lancar.
Sistem ini menghubungkan sekitar 13.000 jaringan internet, termasuk beberapa penyedia internet, situs web, dan aplikasi terbesar di dunia.
Situs-situs seperti Ikea, Vinted, Dayforce, OpenAI, dan Amazon Web Spaces termasuk di antara yang menggunakan layanan Cloudflare dan telah lumpuh akibat pemadaman tersebut.
Game multipemain daring dan bahkan situs web Parlemen Skotlandia juga terdampak.
Cloudflare adalah salah satu penyedia jaringan terbesar di dunia dengan 20 persen dari semua situs web menggunakan layanannya dalam berbagai bentuk.
Hingga siang hari ini (dini hari waktu Indonesia-Red), puluhan ribu laporan gangguan layanan telah dibuat dan sebagian besar internet tidak dapat dimuat.
Pernyataan dari perusahaan tersebut berbunyi: “Cloudflare mengetahui dan sedang menyelidiki masalah yang berpotensi memengaruhi banyak pelanggan. Detail lebih lanjut akan diberikan segera setelah informasi lebih lanjut tersedia. Pekerjaan masih berlangsung untuk memulihkan sepenuhnya semua situs dan aplikasi yang terdampak”.
Cloudflare, yang menawarkan layanan seperti memeriksa apakah pengunjung situs web adalah manusia, bukan bot, mengatakan sekitar seperlima dari semua situs web global menggunakannya dalam berbagai cara.
Perusahaan telah menjadwalkan pemeliharaan untuk pusat data SCL (Santiago) pada hari Selasa.
Pengguna X telah tanpa henti memposting di DownDetector tentang masalah ini.
Seseorang menulis: “Ketika saya mencoba masuk, saya menerima pesan kesalahan berikut: ‘Ups, ada yang salah. Silakan coba lagi nanti’.”
Yang lain berkata: “Terus mendapatkan pesan masuk yang mencurigakan ketika saya mencoba masuk dan memblokir saya, apa yang terjadi?”
Orang ketiga memposting: “DM saya di Twitter tidak dimuat. Hanya tertulis kotak kosong. Kemarin baik-baik saja.”
Masalah di Cloudflare muncul kurang dari sebulan setelah gangguan serupa pada Amazon Web Services yang melumpuhkan ribuan situs. (rus)