KABARIKA.ID, MAKASSAR — TikTok telah meluncurkan aplikasi TikTok Shop yang terpisah di empat negara Asia Tenggara, seiring dengan upaya perusahaan tersebut untuk meningkatkan ekspansi e-commerce dan bersaing secara lebih langsung dengan platform yang sudah mapan, seperti Amazon dan Temu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurut laporan TechCrunch, aplikasi ini tersedia untuk perangkat iOS dan Android di Singapura, Malaysia, Thailand, dan Filipina.
Aplikasi ini mulai tersedia pada 5–6 November 2026 di empat negara tersebut.
Aplikasi mandiri ini belum tersedia di Indonesia. Operasional e-commerce TikTok di Indonesia telah dikombinasikan dan dikelola di bawah PT Tokopedia demi mematuhi regulasi yang berlaku, yaitu Permendag Nomor 31 Tahun 2023.
Aplikasi baru ini menyediakan penawaran eksklusif, gratis ongkos kirim, dan fitur belanja yang dipersonalisasi
Selain itu, juga menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi serta memungkinkan pengguna untuk berbelanja melalui siaran langsung dan video berdurasi pendek.
Aplikasi Shop ini juga dilengkapi dengan fitur pelacakan pesanan dan layanan dukungan pelanggan.
Aplikasi ini berdiri sendiri dan terpisah dari aplikasi utama TikTok, memindahkan pengalaman belanja keluar dari platform media sosial murni.
Juga menyediakan kanal khusus seperti TikTok Shop Mall, sistem pembayaran yang aman untuk transaksi, serta fitur pelacakan pesanan dan pusat layanan pelanggan (customer service) di dalam satu aplikasi.
Peluncuran aplikasi baru ini menandakan komitmen TikTok yang kian berkembang terhadap e-commerce, dengan menghadirkan platform khusus TikTok Shop seiring dengan upaya perusahaan untuk memperluas kehadirannya di pasar belanja daring. (rus)
